Историями про обман на рынках и в магазинах сейчас никого не удивишь. То продавец нагло обвешивает или неправильно сдает сдачу.
То ценник не соответствует стоимости товара в программе. То вместо качественного продукта подсунут просрочку или подделку. Ну да, сами знаете.
Часто продавцы «дурят» покупателей намеренно, реже – по собственной невнимательности. Как-то раз стала свидетельницей инцидента в магазине.
Так до конца не поняла: намеренно продавец пытался обмануть покупателя или же это было сделано не специально. Поехали мы в областной центр и на трассе заскочили в небольшой придорожный магазин.
Ну, знаете такие магазинчики, которые появились в 90-х годах: маленькое помещение по типу сельмага. Здесь можно купить продукты, выпечку в дорогу, напитки и т.д. Цены обычно дешевле, чем в магазинах на АЗС. А ассортимент бывает шире.
Причем очень часто владельцы таких магазинов «не заморачиваются» с ремонтом, установкой камер и терминалов для оплаты. Расплатиться можно наличкой или переводом на карту. Таким образом они скрывают реальную выручку.
Зайдя в магазин на трассе, я сразу поняла, что что-то идет не так
Около кассы стоял мужчина пенсионного возраста и отчаянно спорил с продавцом. Он утверждал, что подал ей купюру номиналом 5 тысяч. А продавец сдала сдачу как с 500 рублей.
Мужчина пытался призвать в свидетели и меня. Он рассказал, что проезжал мимо, и ему понадобилось купить воды в дорогу. А продавец пытается его обмануть.
Продавщица, в свою очередь, утверждала, что он дал ей 500 рублей. А те пятитысячные, которые есть у нее в кассе, получены от других людей. Напомню, камеры в магазине нет. Ситуация практически зашла в тупик.
И тут пенсионер выдал просто гениальную фразу, которая его и спасла. Он сказал:
— Опечатывайте кассу при свидетелях. Сейчас вызовем полицию и во всем разберемся.
У меня есть листочек, на котором записаны все номера купюр. И моя банкнота наверняка найдется в кассе.
С этими словами он достал из кармана небольшой тетрадный листок, на котором и правда были записаны номера банкнот.
В глазах у продавца сразу промелькнул страх
Стало ясно, что мужчина сможет доказать свою правоту. Работница торговой точки быстро достала все пятитысячные купюры, и мы начали сверять номера. И знаете что? Купюра чудесным образом нашлась в кассе.
Как уж извинялся продавец, вы бы только слышали. Мол, она работает почти без выходных и очень устала и рассеянна. Она не хотела никого обманывать. Полицию вызывать не надо, иначе будут большие проблемы. Она быстро отсчитала сдачу и отдала ее мужчине.
Уже на улице пенсионер сказал, что привычка записывать номера крупных банкнот осталась у него с советских времен. Выручала она его в 90-е, помогла и сейчас.
Вот так. Мы имеем камеры, карты, электронные платежи. А добиться справедливости помог обычный тетрадный листок.